Technische Unterstützung
F: Wie können wir den richtigen Temperatur- und Feuchtigkeitsbereich für die durch die Kühlkette transportierten Waren festlegen?
A: Sie können die entsprechenden Dokumente auf der Website von www.freshliance.com herunterladen, auf der wir den geeigneten Temperatur- und Feuchtebereich und die Lagerdauer des Kühlkettetransports von verschiedenen Produkten umfasst haben.
F: Sind Ihre Produkte wassersicht?
A: Die Produkte werden je nach der unterschiedlichen Nutzungsumgebungen mit verschiedenen Schutzklassen vom Wasser verpackt, um zu vermeiden, dass die Geräte feucht werden und den normalen Gebrauch beeinträchtigen.
F: Welche Zertifikate haben Ihre Produkte bestanden?
A: Entsprechend den unterschiedlichen Anforderungen des Marktes haben die Produkte in Bezug auf die Umwelt die entsprechenden GSM- und GMP-Zertifizierungen wie CE, IP51 und EN erhalten.
F: Wie die Produkte von Ihrem Unternehmen auszuwählen?
A: Freshliance bietet Ihnen einen fürsorglichen und prompten Vorverkaufsservice. Wir empfehlen Ihnen die am besten geeigneten Produkte je nach Ihren tatsächlichen Bedürfnissen ( der Warentyp, die Transportbedingungen, die Transportentfernung, die Lagerungsbedingungen, usw.).
F: Was solle ich tun, wenn ich Probleme mit den Produkten von Ihrem Unternehmen habe?
A: Sie können den Kundendienst von Freshliance jederzeit anrufen. Wir garantieren 7*24 Stunden online und lösen Ihre Probleme so schnell wie möglich. Wir werden vor Ort Lehren und technische Anleitung bieten, wenn es nötig ist.
F: Bieten Sie OEM-Dienstleistungen an?
A: Freshliance bietet Ihnen hochqualifizierte OEM/ODM-Dienstleistungen und eine eigene Online-Plattform. Und wir können strategische Zusammenarbeit, OEM-Produkt, maßgeschneiderte Produkte und andere Dienstleistungen nach den Bedürfnissen der Kunden bieten.